REGULAMIN SKLEPU
I. POSTANOWIENIA OGÓLNE
1. Sklep internetowy PHT SUPON Sp. z o.o. w Rzeszowie prowadzi sprzedaż towarów poprzez sieć internet
2. Oferta sklepu jest ograniczona terytorialnie tylko do terenu Polski
3. Wszystkie podane ceny obowiązuja tylko w przypadku zamówień dokonywanych przez sklep internetowy.
II. ZAMÓWIENIA
4. Złożenie zamówienia jest równocześnie deklaracją zapoznania się z regulaminem sklepu internetowego, oraz jego pełnej akceptacji.
5. Po złożeniu zamówienia klient dostaje potwierdzenie drogą elektroniczną bądź telefoniczną w ciągu 24 godzin w przypadku dni roboczych.
6. Zamówienie nie zostanie zrealizowane w wypadku podania niewłaściwych bądź niekompletnych danych przez zamawiającego.
7. Realizacja zamówienia rozpoczyna się w momencie zaksięgowania wpłaty na koncie bankowym firmy PHT SUPON Sp. zo.o. w Rzeszowie w przypadku płatności przelewem, bądź w przypadku potwierdzenia telefonicznego danych z formularza zamówieniowego w przypadku płatności za pobraniem.
8. Wysyłka towarów następuje w przeciągu maksymalnie 7 do 14 dni roboczych od rozpoczęcia realizacji zamówienia.
9. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar zamówiony znajduje się na magazynie lub u dostawców sklepu. W przeciwnym wypadku klient jest informowany o zaistniałej sytuacji i podejmowane są rozmowy na temat dalszej realizacji zamówienia (przedłużenie czasu realizacji bądź anulowanie zamówienia).
10. Klient może wprowadzać korekty w zamówieniu poprzez kontakt z obsługą techniczną sklepu do czasu wystawienia faktury za zakupiony towar.
III. PŁATNOŚCI
11. Obowiązują dwa rodzaje płatności za zamówione towary:
a) przedpłata - płatność przelewem po akceptacji zamówienia przez firmę SUPON Rzeszów a przed wysłaniem towaru do klienta. Płatność należy uregulować na konto firmy SUPON Sp. zo.o. w Rzeszowie podane poniżej a w tytule przelewu należy wpisać numer ID zamówienia oraz nazwisko zamawiającego.
Bank PEKAO S.A. II ODDZIAŁ w RZESZOWIE
nr konta: 93 1240 2614 1111 0000 3964 4754
PHT SUPON Sp. zo.o. w Rzeszowie ul. Miłocińska 17
35-232 Rzeszów
b) za pobraniem - płatność uiszczana jest przy odbiorze towaru
IV. FAKTURY VAT
12. Faktura VAT zostanie wystawiona dla podmiotu gospodarczego po podaniu następujących danych w formularzu: nazwy firmy, adresu oraz numeru NIP zgodnie ze stanem rzeczywistym. W przeciwnym wypadku wystawiony zostanie paragon fiskalny dla osób nie prowadzących działalności gospodarczej
V. REKLAMACJE
13. Wszelkie produkty sprzedawane przez firmę SUPON Rzeszów są produktami fabrycznie nowymi i sprawnymi. Produkty posiadają gwarancję producenta lub importera, obowiązującą na terenie Polski. Szczegółowe warunki realizacji gwarancji są określone w druku gwarancji wystawionej przez gwaranta oraz na życzenie mogą zostać wysłane przed zakupem pocztą elektroniczną.
14. W przypadku towarów wadliwych, uszkodzonych fabrycznie bądź niekompletnych gwarantujemy ich wymianę na towar wolny od wad, pod warunkiem zgłoszenia uszkodzenia w terminie 5 dni roboczych od daty otrzymania przesyłki. W przypadku wyczerpania zapasów, sklep gwarantuje zamianę na inne produkty bądź ekwiwalent pieniężny w wysokości zamówionego towaru.
15. Jeżeli po otrzymaniu towaru klient zauważy w nim wady techniczne lub inne niesprawności towar w ramach reklamacji należy odesłać wraz z fakturą zakupu oraz kartą gwarancyjną na adres: PHT SUPON Sp. z o.o. w Rzeszowie 35-232 Rzeszów, ul. Miłocińska 17 . Koszty wysyłki reklamowanego towaru zostaną zwrócone klientowi zaraz po rozpatrzeniu reklamacji.
16. Gwarancja produktów nie obejmuje uszkodzeń mechanicznych, spowodowanych działaniem z zewnątrz m. in. podczas transportu. Prosimy uprzejmie o sprawdzenie paczki w obecności kuriera. W przypadku uszkodzenia towaru w trakcie użytkowania w okresie gwarancyjnym prosimy o kontakt telefoniczny z naszą firmą , przed wysyłką reklamowanego towaru.
VI. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
17. Sklep działa zgodnie z wymogami Ustawy o ochronie danych osobowych. Dostęp do danych osobistych ma jedynie firma PHT SUPON Sp. z o.o. w Rzeszowie, która nie odstępuje tych informacji podmiotom trzecim. Wszyscy Klienci mają dostęp do swoich danych - mogą je weryfikować, modyfikować i usuwać. Firma PHT SUPON Sp. z o.o. w Rzeszowie zastrzega sobie prawo do wykorzystania danych kontaktowych w celach własnych badań marketingowych bądź wysyłania materiałów promocyjnych.
18. Zawartość Sklepu internetowego nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu kodeksu cywilnego art. 543. Wszelkie informacje na temat sprzętu w ofercie Sklepu są zgodne z danymi katalogowymi producentów. Sklep zastrzega sobie prawo do ewentualnych błędów.
19. W sprawach nie uregulowanych powyższym dokumentem stosuje się odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego.
20. Rejestrując się do sklepu lub składając zamówienie Klient akceptuje powyższy regulamin.
